Официальный сервисный партнер
ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС

Сервисное обслуживание

Ответственность и внимание к клиентам – визитная карточка подразделения FUSO.

Высококвалифицированные и опытные специалисты наших сервисных партнеров, готовы провести сервисное обслуживание вашего автомобиля с высочайшим качеством и надёжностью. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг, чтобы вы получали лучшее.

Сервисные центры FUSO стремятся оказывать услуги на высочайшем уровне. Мы постоянно повышаем квалификацию механиков, специалистов отдела снабжения, и ежегодно проводим конкурс «Лучшее обслуживание», который стимулирует сотрудников к профессиональному росту.

Благодаря развитой сети высокопрофессиональных дистрибьюторских и сервисных центров в России и по всему миру, клиенты FUSO могут быть уверены в том, что их автомобиль всегда будет в отличном техническом состоянии и приносить прибыль.

Наша концепция «WE PROMISE»* – залог неизменно высокого обслуживания клиентов с учётом необходимости сокращения до минимума время простоя, чего можно достичь только в сочетании правильного технического обслуживания и высококачественных оригинальных запчастей.

  • Мы обещаем поставить Вам автомобиль подготовленным, с выполненной предпродажной подготовкой обслуживанием и готовым к немедленной эксплуатации
  • Мы обещаем, что Ваш автомобиль будет качественно обслуживаться сертифицированным персоналом с использованием современного инструмента и оборудования
  • Мы предпринимаем все усилия для сокращения времени простоя Вашего автомобиля.
  • Мы обещаем безупречное выполнение работ по сервисному обслуживанию с прозрачными и доступными ценами.
  • Мы приложим все усилия, чтобы устранить неисправности с первого обращения.
  • Мы запросим у Вас подтверждение в случае необходимости проведения дополнительных работ.
  • Мы обещаем Вас информировать о готовности Вашего автомобиля сразу после окончания сервисных работ.
  • Мы стремимся к тому, чтобы Вы остались довольны нашим сервисном и гарантируем серьезное отношение к Вашим замечаниям.

*англ. «Мы обещаем».